Customer relationship management je skup alata za upravljanje poslovanja i odnosima sa klijentima. Omogućava praćenje rada sa klijentima, pisanje ponuda, ugovora ili narudžbi. Korištenje CRM rješenja omogućava Vam jednostavnije praćenje rada svih uposlenika, te istovremeno ubrzava rad s klijentima.
Držite li pod kontrolom sve informacije i aktivnosti vezane za Vaše klijente? Koristite li svoje resurse i potencijale na najbolji način? U današnje doba svakodnevnih i velikih ekonomskih promjena, krize i velike tržišne konkurencije, posjedovanje profesionalnog organizacijskog sistema je postalo neizostavni dio svake firme u svakodnevnom poslovanju i donošenju velikih poslovnih odluka.
Klijent je danas broj jedan element po važnosti svakog procesa poslovanja, na kojem sve firme zasnivaju svoje poslovanje, donose odluke i planiraju buduće aktivnosti, a sve s ciljem ostvarivanja boljeg i profitabilnijeg poslovnog rezultata. Zadovoljstvo sadašnjih i budućih klijenata može se postići dobrom komunikacijom i njihovim upoznavanjem, što omogućuje revolucionarni CRM sistem. Mi imamo mnogo iskustva sa naprednim CRM sistemima!
Ovaj sistem je namijenjen prvenstveno segmentu prodajnih i marketinških aktivnosti firme, no njegovim uvođenjem svi odijeli u firmi imaju stalan pristup i uvid u sve informacije o klijentu. To omogućuje pravovremenost u planiranju i donošenju pravih odluka, koje će Vašoj firmi omogućiti održavanje i poboljšanje tržišne pozicije kao i stvaranje novih poslovnih prilika koje će uzdignuti Vaše poslovanje na novi nivo uspješnosti.
Naše sjedište je u Centralnoj BiH, mali grad Kakanj. Strateški smo blizu svih centara u zemlji i okruženju.
Address: 7. Muslimanska br. 19
72240 Kakanj, B&H
Copyright © Kingdom Alliance Sva prava zadržana.
Uslovi korištenja
